Regulamin P&P Service

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego P&P Service oraz zgłaszania i sprzedaży elektroniki i podzespołów elektronicznych do P&P Service.

Operatorem serwisu i kupującym Towar jest P&P Serwis Patryk Korbiel, ul. Głowackiego 8, 32-500 Chrzanów, Polska, NIP: 6282284424, REGON: 389876162. P&P Service jest nazwą serwisu, a nie odrębnym przedsiębiorcą.

Kontakt: biuro@service-pp.pl, tel. +48 517 450 942. Adres przyjmowania przesyłek jest odrębny od adresu przedsiębiorcy i znajduje się w § 7.

Z serwisu i procesu sprzedaży mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie (18+), działające we własnym imieniu lub jako uprawnieni przedstawiciele przedsiębiorcy. Regulamin dotyczy polskiej wersji serwisu.

§ 2. Definicje

• Sprzedający — pełnoletnia osoba fizyczna lub przedsiębiorca oferujący Towar do sprzedaży P&P Serwis Patryk Korbiel; w przypadku przedsiębiorcy czynności wykonuje osoba uprawniona.
• Użytkownik — osoba korzystająca z serwisu, także przed złożeniem Zgłoszenia; Konto — jej indywidualny dostęp do funkcji serwisu.
• Towar — elektronika, podzespoły elektroniczne lub komponenty wskazane w katalogu albo uzgodnione indywidualnie do zakupu przez P&P Service.
• Zgłoszenie — przekazane przez Sprzedającego dane o Towarze, jego zadeklarowanej masie lub ilości, przesyłce oraz dane niezbędne do kontaktu i rozliczenia.
• Wycena wstępna — orientacyjna wartość obliczona na podstawie danych Sprzedającego i cen wyświetlanych w serwisie przy składaniu Zgłoszenia.
• Weryfikacja — sprawdzenie Towaru po jego fizycznym otrzymaniu; Wycena końcowa — wynik tej Weryfikacji przedstawiony Sprzedającemu do wyraźnej decyzji.
• Umowa sprzedaży — umowa dotycząca Towaru ustalonego po Weryfikacji, zawierana po zaakceptowaniu Wyceny końcowej przez Sprzedającego.

§ 3. Konto Użytkownika

Konto umożliwia przygotowanie Zgłoszenia, śledzenie jego przebiegu, zapoznanie się z raportem Weryfikacji oraz przekazanie decyzji o Wycenie końcowej. Rejestracja jest dostępna dla osoby prywatnej i firmy.

Podane dane powinny być prawdziwe i aktualne. Użytkownik chroni dane logowania przed dostępem osób trzecich. W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu powinien zmienić hasło i skontaktować się z P&P Service.

Sprawy dotyczące Konta, w tym prośbę o jego zamknięcie, można zgłosić na biuro@service-pp.pl. Zakończenie korzystania z Konta nie zmienia treści wcześniej złożonych Zgłoszeń ani obowiązków związanych z ich rozliczeniem.

§ 4. Towary

P&P Service kupuje Towary od osób prywatnych oraz przedsiębiorców. Katalog pomaga Sprzedającemu rozpoznać rodzaj podzespołów, lecz ostateczna klasyfikacja następuje dopiero po fizycznej Weryfikacji.

Sprzedający opisuje Towar zgodnie ze swoją wiedzą i stosuje wskazówki dotyczące przygotowania danej pozycji, w szczególności elementów, które należy usunąć przed wysyłką. W razie wątpliwości co do klasyfikacji może skontaktować się z P&P Service przed nadaniem.

Jeżeli przesyłka zawiera rzeczy nieobjęte Zgłoszeniem albo takie, których P&P Service nie kupuje, P&P Service kontaktuje się ze Sprzedającym przez podany e-mail lub telefon, aby uzgodnić dalsze postępowanie. Może ono obejmować zwrot takich rzeczy na koszt Sprzedającego albo inne indywidualnie uzgodnione rozwiązanie. Samo ich otrzymanie nie oznacza nabycia ich własności przez P&P Service.

§ 5. Ceny i Wycena wstępna

Ceny wyświetlane w katalogu mogą zależeć od przypisanej Sprzedającemu grupy cenowej lub indywidualnych ustaleń. Wycena wstępna powstaje na podstawie wybranych pozycji, zadeklarowanej masy lub ilości i ceny widocznej dla Sprzedającego przy przygotowywaniu Zgłoszenia.

Warunkiem wysłania Zgłoszenia jest Wycena wstępna wynosząca co najmniej 100,00 zł. Próg ten dotyczy wyłącznie wartości orientacyjnej przy zgłaszaniu Towaru; nie jest gwarancją wypłaty co najmniej 100,00 zł.

Wycena wstępna nie jest Wyceną końcową. Jeżeli rzeczywista masa, ilość, rodzaj, stan lub klasyfikacja Towaru różnią się od deklaracji, Wycena końcowa może być niższa lub wyższa od Wyceny wstępnej, także niższa niż 100,00 zł.

§ 6. Złożenie Zgłoszenia

Sprzedający wybiera Towary, podaje ich zadeklarowaną masę lub ilość, określa liczbę i parametry paczek, adres odbioru oraz dane do wypłaty, a następnie sprawdza podsumowanie i wysyła Zgłoszenie.

Po wysłaniu Zgłoszenie otrzymuje numer i jest dostępne na Koncie. Dane Towarów, Wycena wstępna, adres odbioru i dane do wypłaty zostają utrwalone dla tego Zgłoszenia; późniejsza zmiana danych profilu nie zmienia jego historycznej treści.

P&P Service sprawdza Zgłoszenie przed organizacją transportu. Samo jego wysłanie nie oznacza jeszcze przyjęcia Towaru do zakupu ani zawarcia Umowy sprzedaży.

§ 7. Przekazanie Towaru i przesyłka

Po sprawdzeniu Zgłoszenia P&P Service potwierdza możliwość odbioru i organizuje dalszy proces przesyłki. Koszt pierwszego dostarczenia Towaru do P&P Service pokrywa P&P Service, jeżeli wysyłka odbywa się sposobem uzgodnionym z P&P Service albo z użyciem udostępnionej przez niego etykiety.

Sprzedający może również samodzielnie nadać Towar po uzgodnieniu sposobu i adresu dostawy. W takim przypadku przekazuje P&P Service nazwę przewoźnika oraz numer przesyłki lub numer śledzenia, gdy są dostępne. Koszty takiej wysyłki wymagają odrębnego uzgodnienia.

Adres przyjmowania Towaru: ul. Myśliwska 44A, 32-500 Balin, Polska. Nie jest to adres siedziby przedsiębiorcy podany w § 1.

Sprzedający zabezpiecza i pakuje Towar odpowiednio do jego rodzaju oraz podaje prawidłowe dane przesyłki. Etykieta przesyłki, jeżeli jest udostępniana, pozostaje dokumentem prywatnym przypisanym do danego Zgłoszenia.

§ 8. Otrzymanie i Weryfikacja Towaru

Po fizycznym otrzymaniu przesyłki P&P Service oznacza ten etap w Zgłoszeniu i przeprowadza Weryfikację. Sprawdza w szczególności:

• rodzaj i kategorię Towaru oraz zgodność ze Zgłoszeniem;
• faktyczną masę i ilość, w tym wynik sortowania poszczególnych pozycji;
• stan Towaru, jeżeli ma znaczenie dla klasyfikacji lub ceny.

Jedna pozycja zgłoszona przez Sprzedającego może po sortowaniu zostać ujęta w kilku pozycjach faktycznych. P&P Service może wykonać dokumentację fotograficzną Weryfikacji; materiały udostępnione Sprzedającemu są widoczne w raporcie na jego Koncie.

§ 9. Wycena końcowa

Po Weryfikacji P&P Service przygotowuje raport zawierający porównanie pozycji i masy zadeklarowanych z faktycznie ustalonymi, zastosowane ceny, wartość wstępną i końcową oraz wyjaśnienie istotnych różnic.

Sprzedający może zaakceptować Wycenę końcową, odrzucić ją i zażądać zwrotu Towaru albo zadać pytanie dotyczące raportu. Pytanie samo w sobie nie oznacza akceptacji ani odrzucenia.

Brak odpowiedzi Sprzedającego nie stanowi automatycznie akceptacji Wyceny końcowej.

§ 10. Zawarcie Umowy sprzedaży

Zgłoszenie i Wycena wstępna nie stanowią Umowy sprzedaży. Warunkiem sprzedaży Towaru ustalonego po Weryfikacji jest wyraźna akceptacja Wyceny końcowej przez Sprzedającego.

Po akceptacji Wyceny końcowej strony zawierają Umowę sprzedaży dotyczącą faktycznie ustalonego Towaru i kwoty. Dane potrzebne do przygotowania dokumentów sprzedaży Sprzedający podaje w Koncie; dokumenty związane ze sprzedażą mogą zostać przygotowane na podstawie tych danych i uzgodnionych warunków.

§ 11. Zapłata

Po zaakceptowaniu Wyceny końcowej i zawarciu Umowy sprzedaży P&P Service dokonuje zapłaty w terminie maksymalnie 2 dni roboczych.

Zapłata następuje przelewem na rachunek bankowy wskazany przez Sprzedającego, chyba że strony uzgodnią inny dopuszczalny sposób. Sprzedający odpowiada za prawidłowość przekazanych danych do wypłaty.

Informacja o zarejestrowanej wypłacie i jej kwocie jest dostępna w historii Zgłoszenia. P&P Service nie wykonuje automatycznych przelewów przez serwis.

§ 12. Odrzucenie Wyceny końcowej i zwrot Towaru

Sprzedający, który nie akceptuje Wyceny końcowej, może wyraźnie zażądać zwrotu Towaru. Przed potwierdzeniem decyzji serwis informuje, że koszt przesyłki zwrotnej ponosi Sprzedający zgodnie z niniejszymi zasadami.

P&P Service uzgadnia sposób zorganizowania zwrotu i, gdy ma to zastosowanie, przekazuje informacje o przewoźniku, numerze przesyłki lub etykiecie. Sposób opłacenia zwrotu jest uzgadniany w ramach obsługi Zgłoszenia; serwis nie pobiera automatycznie płatności za zwrot.

Odrzucenie Wyceny końcowej nie jest równoznaczne z zawarciem Umowy sprzedaży. Przebieg zwrotu jest widoczny na Koncie Sprzedającego.

§ 13. Towary zawierające dane

Przed przekazaniem telefonu, komputera, dysku lub innego urządzenia mogącego zawierać dane Sprzedający powinien wykonać potrzebną kopię oraz usunąć dane, konta i zabezpieczenia dostępu, o ile jest to możliwe.

Sprzedający nie powinien dołączać do przesyłki nośników ani dokumentów z danymi, które nie są objęte Zgłoszeniem. W sprawie urządzeń, których nie można bezpiecznie przygotować, zaleca się wcześniejszy kontakt z P&P Service.

§ 14. Reklamacje

Uwagi dotyczące działania serwisu, przebiegu Zgłoszenia, Weryfikacji lub rozliczenia można zgłaszać na biuro@service-pp.pl albo listownie na adres przedsiębiorcy wskazany w § 1.

W zgłoszeniu warto podać dane kontaktowe, numer Zgłoszenia, opis sprawy i oczekiwany sposób kontaktu. P&P Service analizuje reklamację i przekazuje odpowiedź przez wskazany kanał. Niniejszy punkt nie ogranicza praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

§ 15. Usługi świadczone drogą elektroniczną

Serwis udostępnia katalog i ceny, rejestrację oraz prowadzenie Konta, przygotowanie i wysłanie Zgłoszenia, podgląd etapów sprawy, raportu Weryfikacji i historii rozliczenia. Część funkcji wymaga zalogowania.

Do korzystania z serwisu potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka obsługująca standardowe technologie WWW oraz, przy zakładaniu Konta, aktywny adres e-mail. Korzystanie z serwisu może wiązać się z typowymi zagrożeniami internetowymi; Użytkownik powinien dbać o bezpieczeństwo urządzenia i danych logowania.

Nie wolno przekazywać przez serwis treści bezprawnych ani podejmować działań zakłócających jego działanie. Korzystanie z Konta rozpoczyna się po skutecznej rejestracji; prośbę o zakończenie świadczenia usługi Konta można skierować na adres kontaktowy P&P Service. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych można zgłaszać zgodnie z § 14.

§ 16. Odpowiedzialność

Sprzedający podaje zgodne ze swoją wiedzą informacje o Towarze i przesyłce oraz zabezpiecza Towar na czas transportu. P&P Service opiera Wycenę wstępną na tych deklaracjach, a Wycenę końcową na wynikach Weryfikacji.

Strony odpowiadają za wykonywanie swoich obowiązków na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień, których nie można skutecznie wyłączyć lub ograniczyć.

§ 17. Dane osobowe

Dane osobowe podawane w serwisie są wykorzystywane w związku z prowadzeniem Konta, obsługą Zgłoszeń, kontaktem, przygotowaniem dokumentów oraz rozliczeniem sprzedaży. Administratorem danych jest P&P Serwis Patryk Korbiel, ul. Głowackiego 8, 32-500 Chrzanów; kontakt: biuro@service-pp.pl.

Ten Regulamin nie zastępuje odrębnych informacji o przetwarzaniu danych osobowych. Pytania dotyczące danych można kierować na powyższy adres e-mail.

§ 18. Komunikacja

Informacje o Zgłoszeniu są dostępne na Koncie. P&P Service może kontaktować się ze Sprzedającym w sprawach związanych ze Zgłoszeniem przez podany adres e-mail lub numer telefonu, w szczególności gdy potrzebne są wyjaśnienia dotyczące Towaru, transportu albo zwrotu.

Sprzedający powinien utrzymywać aktualne dane kontaktowe i sprawdzać wiadomości dotyczące Zgłoszenia. Pytania do P&P Service można kierować na biuro@service-pp.pl lub pod numer +48 517 450 942.

§ 19. Zmiany Regulaminu

Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na tej stronie wraz z numerem wersji i datą obowiązywania. Zmiany będą publikowane w serwisie w sposób umożliwiający zapoznanie się z ich treścią.

Zmiana Regulaminu nie oznacza automatycznie zmiany treści Zgłoszeń ani wycen już utrwalonych w serwisie. W sprawach rozpoczętych przed zmianą uwzględnia się przekazane Sprzedającemu warunki oraz obowiązujące przepisy.

§ 20. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego. Postanowienia Regulaminu należy interpretować z poszanowaniem bezwzględnie obowiązujących praw Sprzedającego.

Regulamin można odczytać w serwisie oraz wydrukować lub zapisać do pliku za pomocą funkcji przeglądarki. Pytania dotyczące jego treści można kierować na biuro@service-pp.pl.