Polityka cookies

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka cookies wyjaśnia, z jakich cookies i podobnych technologii korzysta serwis P&P Service, w jakim celu są one używane oraz jak można zarządzać technologiami opcjonalnymi.

Polityka opisuje aktualne działanie serwisu. P&P Service może uruchamiać Menedżera tagów Google (Google Tag Manager) dopiero po zgodzie na Analityczne, na publicznych stronach. Sam kontener GTM nie oznacza uruchomienia Google Analytics 4 ani reklam. Nie używamy obecnie aktywnych tagów reklamowych.

2. Czym są cookies i podobne technologie

Cookies to niewielkie informacje zapisywane przez przeglądarkę podczas korzystania ze strony. Mogą podtrzymywać sesję, zapamiętywać ustawienia albo umożliwiać pomiar działania serwisu.

Podobną funkcję może pełnić localStorage — pamięć przeglądarki dostępna dla konkretnej witryny. W P&P Service służy ona do zachowania nieprzesłanego szkicu Wyceny.

3. Administrator

Administratorem serwisu jest P&P Serwis Patryk Korbiel, ul. Głowackiego 8, 32-500 Chrzanów, Polska, NIP: 6282284424, REGON: 389876162. Kontakt w sprawach cookies i prywatności: biuro@service-pp.pl, tel. +48 517 450 942.

4. Jakich technologii używa P&P Service

• pp_session — first-party cookie utrzymujący uwierzytelnioną sesję użytkownika; jest HttpOnly, ma zakres całego serwisu i standardowo wygasa po 30 dniach, chyba że konfiguracja bezpieczeństwa określa krótszy albo dłuższy termin;
• pp_cookie_consent — first-party cookie przechowujący wersję wyboru, ustawienia kategorii opcjonalnych i czas zapisu; wygasa po 180 dniach;
• pp-quote — wpis localStorage zawierający identyfikatory wybranych produktów i zadeklarowane masy nieprzesłanej Wyceny; nie ma automatycznego terminu ważności, a po pomyślnym wysłaniu Zgłoszenia jest zapisywany jako pusta lista;
• Vercel Speed Insights — opcjonalny, działający w przeglądarce pomiar wydajności stron publicznych, uruchamiany wyłącznie po włączeniu kategorii Analityczne.
• Google Tag Manager (GTM-WW6FG4FN) — opcjonalny kontener zarządzania tagami, pobierany od Google tylko po zgodzie na Analityczne i wyłącznie na dozwolonych stronach publicznych; instalacja samego GTM nie oznacza uruchomienia usługi Google Analytics.

5. Kategorie technologii

• Niezbędne — zapewniają sesję, bezpieczeństwo, zapamiętanie decyzji dotyczącej cookies i działanie szkicu Wyceny. Nie można ich wyłączyć w panelu preferencji, ponieważ są potrzebne do świadczenia funkcji wybranych przez użytkownika;
• Analityczne — umożliwiają opcjonalny pomiar wydajności oraz uruchomienie Menedżera tagów Google. Pozostają wyłączone do czasu udzielenia zgody;
• Marketingowe — byłyby używane do opcjonalnych technologii reklamowych. Obecnie w serwisie nie ma aktywnych technologii tej kategorii.

6. Technologie niezbędne

pp_session umożliwia zalogowanie i bezpieczne rozpoznanie sesji. Odrzucenie technologii opcjonalnych nie usuwa tego cookie i nie blokuje Konta.

pp_cookie_consent zapisuje wyłącznie wersję mechanizmu, wartości analytics/marketing, stałą wartość necessary=true i czas dokonania wyboru. Nie zawiera imienia, e-maila, identyfikatora użytkownika, PESEL, NIP, numeru Zgłoszenia ani identyfikatora sesji.

pp-quote przechowuje lokalnie szkic wybranych pozycji. Użytkownik może usunąć te dane, czyszcząc Wycena lub pamięć witryny w przeglądarce.

7. Technologie analityczne

Kategoria Analityczne jest domyślnie wyłączona. Po dobrowolnym włączeniu mogą działać Vercel Speed Insights oraz Google Tag Manager, ale tylko na dozwolonych stronach publicznych. Skrypt GTM nie jest pobierany przed zgodą; po cofnięciu zgody przeglądarka przeładowuje stronę. Konfiguracja i publikacja tagów w kontenerze GTM wymagają osobnej weryfikacji ich celu i zgodności z wyborem użytkownika.

Speed Insights i Google Tag Manager nie są inicjowane na stronach Konta, panelu administratora, formularzach logowania i rejestracji, stronach resetowania hasła, checkout ani prywatnych stronach Zgłoszenia, Umowy i dokumentów. Tagi dodawane później do GTM muszą przestrzegać tych samych ograniczeń oraz nie odczytywać danych osobowych lub poufnych adresów.

8. Technologie marketingowe

Obecnie P&P Service nie korzysta z aktywnych technologii marketingowych. Wybór tej kategorii nie uruchamia Google Ads, Meta Pixel ani tagów reklamowych. Google Tag Manager jest uruchamiany wyłącznie za odrębną zgodą analityczną; konfiguracja przyszłych tagów marketingowych wymaga aktualizacji informacji i właściwego zarządzania zgodą.

Jeżeli takie technologie zostaną wdrożone w przyszłości, informacje i mechanizm zgody zostaną wcześniej albo równocześnie zaktualizowane. Sam wcześniejszy wybór nie zastępuje informacji wymaganej dla nowej technologii ani ponownego wyboru po zmianie wersji.

9. Vercel Speed Insights

Po włączeniu kategorii Analityczne Speed Insights może przetwarzać techniczne informacje o wydajności, takie jak trasa lub URL bez parametrów zapytania i fragmentu, rodzaj urządzenia, przeglądarki i systemu, parametry sieci, kraj oraz wskaźniki Web Vitals.

Zdarzenia ze stron wrażliwych są blokowane. Przed zgodą, po odmowie albo po wycofaniu zgody skrypt nie jest uruchamiany. Vercel opisuje dane Speed Insights jako niepowiązane z identyfikowalnym odwiedzającym ani jego adresem IP.

10. localStorage

Szkic Wyceny jest przechowywany w przeglądarce pod nazwą pp-quote, aby wybrane produkty i masy nie zniknęły podczas zwykłej nawigacji lub odświeżenia strony. Dane pozostają do ich nadpisania, wyczyszczenia Wyceny albo usunięcia pamięci witryny przez użytkownika.

11. Jak długo przechowywane są informacje

• pp_session — do daty wygaśnięcia sesji; standardowa konfiguracja to 30 dni;
• pp_cookie_consent — 180 dni od ostatniego zapisu wyboru;
• pp-quote — bez automatycznego TTL, do nadpisania, wyczyszczenia Wyceny albo usunięcia przez przeglądarkę lub użytkownika;
• dane Speed Insights — zgodnie z aktualnymi zasadami i okresem raportowania dostawcy Vercel; szczegóły mogą zależeć od planu i konfiguracji projektu.

12. Zarządzanie zgodą

Przy pierwszej wizycie można zaakceptować wszystkie kategorie opcjonalne, odrzucić je albo przejść do ustawień szczegółowych. Brak wyboru oznacza, że technologie opcjonalne pozostają wyłączone.

Niezbędne są zawsze aktywne. Analityczne i Marketingowe są domyślnie wyłączone i można je wybrać niezależnie. Odrzucenie technologii opcjonalnych nie ogranicza podstawowych funkcji P&P Service.

13. Wycofanie lub zmiana zgody

Wybór można w dowolnym momencie zmienić przez przycisk „Ustawienia cookies” w stopce. Wyłączenie Analitycznych zatrzymuje dalsze działanie Speed Insights oraz Google Tag Manager; dla pewnego usunięcia wcześniej uruchomionych skryptów strona jest kontrolowanie odświeżana.

Zmiana albo wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszych operacji. Po zmianie wersji mechanizmu serwis może poprosić o ponowny wybór.

14. Ustawienia przeglądarki

Przeglądarka pozwala wyświetlać i usuwać cookies oraz dane witryn. Zablokowanie lub usunięcie technologii niezbędnych może spowodować wylogowanie, utratę szkicu Wyceny albo konieczność ponownego wyboru ustawień cookies.

15. Zmiany Polityki cookies

Polityka może zostać zaktualizowana po zmianie prawa, funkcji serwisu lub używanych technologii. Zmiana wymagająca nowej decyzji użytkownika spowoduje podniesienie wersji consent i ponowne wyświetlenie wyboru.

16. Kontakt

Pytania dotyczące cookies, prywatności lub działania ustawień można kierować na biuro@service-pp.pl, telefonicznie pod numer +48 517 450 942 albo listownie: P&P Serwis Patryk Korbiel, ul. Głowackiego 8, 32-500 Chrzanów, Polska.